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2010年以来,甘肃省各级公安出入境管理部门立足实际,紧扣人民群众和社会需求,采取有力措施,进一步深化大走访爱民实践活动,密切警民关系,赢得了人民群众和社会各界的好评,取得了良好的社会效果。一是甘肃省公安厅出入境管理局针对出入境管理处接待大厅进行改造装修、兰州市群众申请出入境证件量大的实际,及时研究部署,强化指导,对兰州市受理出入境证件在三县五区进行科学分流,并想方设法在接待场地、设备等方面给予大力支持,确保出入境证件受理审批工作有序高效开展。
二是针对今年甘肃省出国劳务人员大幅增长的实际,各级出入境管理部门在严格规范受理审批的同时,加班加点,为1100多名出国劳务公民办理了护照,材料完整率、时限准确率和证件签发率均达到100%。与此同时,也使近百名试图以旅游名义出国务工的群众打消了念头。
三是甘肃省各级出入境管理部门通过报纸、广播、电视、网络等媒体,以及开展法律法规宣传、大走访爱民实践宣传等活动,向人民群众宣传出入境法律法规、出入境证件的申办程序、便民利民措施、出国出境注意事项等,尤其是要增强防范意识,杜绝非法劳务,维护自己的合法权益。
四是甘肃省各级出入境管理部门深入走访入境人员和涉外企事业单位,警带着问题和任务,全面了解掌握涉外出入境管理领域动态信息,了解学校外教、留学生、外国专家、游客等在生活工作等方面的服务需求,向他们宣传我国法律法规和便民利民措施,加强相关安全防范教育,征求他们对公安出入境工作的意见和建议,给他们的工作、学习和生活提供方便,进一步密切了警民关系。
五是采取有效措施,积极应对办证高峰。甘肃省各级出入境管理部门通过启动窗口应急预案,增加受理民警,增设受理柜台,延长受理时间,安排专人咨询引导,优化工作环节,开通绿色通道等方式,确保为中外申请人按时办理出入境证件,并坚持急事急办、特事特办,多次为到境外参加商务活动的群众和几批次老年人旅游专列加急办理出入境证件,多次为年老病残人员送证上门,赢得了人民群众和社会各界的一致赞誉。