【www.98iis.net--工作总结】
办理储蓄存单（折）挂失时，存款人必须出示本人身份 证明（居民身份证、工作证、退休证、户口薄、单位证明信 等）并提供存款种类、帐号、存款日期、金额等有关情况。经查实存款确未支付时，即可受理挂失申请，否则不予受理。 挂失申请书在储蓄员指导下由储户填写，非特殊情况储蓄员不得代填，代填的申请书要储户在申请人姓名后加盖指纹凭印鉴支取必须在挂失申请书上加盖原留印鉴，经审核无误后，经办员在申请书上填写证件要点，如凭户口簿应写明街道（乡、村、组）全称、门牌号码、派出所名称；如单位 证明，要写明单位全称、电话号码；如工作证、退休证、居民身份证等本人身份证件，要写明发证单位、证件名称及号码（居民身份证15个号码全写）。 然后在各联经办复核处盖私章，第一联（留所联），加盖公章交储户收执，凭以领取新存单（挢）或支取存款后由储蓄所收回保存，第二联（f档 联）暂留储蓄所核保和登记挂失登记簿，待处理后交事监督部门，作会计档案永久保管；第三联随当日传票送事后监督部门。挂失申请书办妥后，经办员应在已挂失的存款帐页 (卡）余额处用红字注明 X年X月X日挂失止付 字样，并有出帐页（卡）专夹保管。与此同时，登记挂失登记簿。
储蓄所受理挂失后应认真验证（即核保），并在第二联验证处填写验证记录，凡用单位证明或户口簿办理挂失的必须上门验证，记录写 上门核实 并请单位或户主在申请书背面签章。 对较远的单位，储蓄所也可用函件，寄发给单位对保，函件核对无误，验证记录写 函件对保 ，单位证明和收的函件均作申请书存档联附件。凡持有像片并盖有钢印的居身份证、 工作证、退休证等本人身份证件，可当面审核 记录写 临柜验证 。如发证年代久远，相片难于辨认或对证件有可疑点亦应到发证单位上门验证。 储蓄所受理储户挂失十天后，储户方可持挂失申请书来 所补领新存单或提取现金，（应采取结清原户，另开新 户的做法），并由储户在一、二联挂失申请书上签收，如签收 人不是原存款人（或挂失人），应在一、二联申请书上写明相 互关系，并验证代理人身份证件。补发的新存单（折）应使 用原户名，并在上面注明原存单（折）帐号及 此挂失补 发 字样，如定期储蓄，其存款、存期和利率以及起息日期均按原存单不变，为了准确计算零存整取储蓄利息，应将原帐页的存等次数及金额抄下附在新帐页后面，最后经办员应 在挂失登记簿和挂失帐页（卡）开销户登记簿及一、二联挂 失申请书上，分别登记（注明）处理情况和 挂失结清 友 挂失转存XX帐号 ，处理情况必须写明支现或转存的储蓄 种类及帐号。由经办、复核人员盖章。 大额可转让定期存单挂失，不补发新存单，须待到期时 ， 凭挂失申请书办理支取手续。经过转让的大额存单不办挂失。 储户要求取消挂失时，应出示原挂失证件，由储户在挂 失申淸书上批注 X年XX月X日取消挂失 字样，储蓄所 在挂失登记簿上亦应作同样记载，并收回挂失申请书，申请书不得撕毁,三联申请书一起附当日传票后装订保存。 储蓄所留底联要每年装订一次，凡储户年前办理挂失而次年才处理的，为了保持号码连贯，申请书仍放在前一年一 起装订。对办理挂失超过处理时间的锗户，要上门催促处理。 挂失申请书每份只填写一联存单（折），如一个储户同时 挂失多张存单（折）。必须按挂失的存单（折）张数填写申请书，按申请书份数收费。凡申请办理正式或口头挂失，每笔收取手续费--元，储户撤消挂失时，已收手续费一律不退。 如储户当时因特殊情况，口头或函电要求挂失时，应提 供其存款慷况，经查实后，可办理口头挂失申请书（应建立 口头挂失登记簿）。一联交储户，明确三日后无效，并有帐页 存款余额处用红字注明 X年X月X日口头挂失止付 字样 (函电挂失的只作批注，不使用申请书）。申请书（函电）和 帐页（卡）专夹保管，并要求储户三天内（函电挂失可适当 延长〉前来办理正式挂失手续，逾期自行作废。如中途撤消 挂失，按正式申请书的撤消手续办理。
储户要求印鉴挂失时，可照储蓄存单（折）的挂失手续 办理，但不必结清原帐户，只需要涣印鉴，新印览卡应一式 二份，一份留存，一份送事后监督。在原预留的印鉴卡上注 明 X年X月X日挂失停用 字样，同时在新的预留印鉴旁 边注 明 此系于X年X月X日启用 。如同一储蓄所，同二印鉴，不论存单（折）户数多少，手续费均按一元计收。 储蓄所微电脑事后批量处理的活期储蓄挂失，应于受理挂失日送机房锁户；其他处理手续按上述规定办理，不同的是不能单凭余额表受理，而一定要与电脑房核对最后一笔 发生日期和帐面余新，无误后，方能办理正式挂失手续，办量时，要在挂失前最后一笔存（取）发生日的动户余额表上， 用红笔在挂失户的余额栏登记，并批注 X年X月X日挂失止付 字样。申请书专夹保管。