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人民医院开展深入学习科学发展观活动整改方案
根据县实践办的部署要求及《平远县第一批开展深入学习科学发展观活动实施方案》的安排,医院领导班子针对分析检查阶段征求到的意见、建议,对医院领导班子贯彻落实科学发展观分析检查报告认真研究,剖析存在问题的原因并制定本整改方案。
一、 指导思想
紧紧围绕县委提出的《关于发展生态经济实现科学发展的决定》及县委十一届五次全会提出的目标、要求,针对影响和制约医院医疗业务发展的关键问题、薄弱环节,制定整改方案,落实整改措施,建立医院科学化、规范化管理机制,促进医院快速发展。
二、 整改原则
坚持先急后缓,先易后难原则,明确分工,落实责任,集中力量解决突出问题问题,努力完善体制机制。
三、 整改内容和措施
(一)针对业务人员缺乏政治理论学习、理想信念不强,个别工作人员存在“生、冷、硬、顶、推”现象这些存在问题,主要抓好加强医院作风建设,转变服务观念、创新服务模式。
整改措施:
1、认真落实每季政治学习计划,充实政治学习内容,保证政治学习时间,院部加强督查,确保收到实效。
2、积极实施卫生部《医务人员医德规范及实施办法》、《卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见》,重点组织督查医德考核归档制、三级服务承诺制的贯彻落实。
3、找准切入点、创新服务模式。积极推行“无假日”制度,专家坐诊制度,健全导诊制度,倡导医务人员发放健康服务联系卡,为患者提供医疗、护理等方面的人文关系,方便群众就医,转变医院传统的服务模式。
整改负责人:林祖华 整改责任科室:办公室 政工科
整改期限:2009年3月底
(二)完善医院管理方面。
整改措施:
1、充实医院“十一·五”规划,树立以医院发展为本的科学发展观,把目前工作与长远规划有机统一。
2、重新梳理医院现有各项管理制度,对不合时宜的制度进行废除,重新完善科学的、规范的管理制度,促进医院良性、健康发展。
3、重点完善2009年度医院经济管理方案,在院科收支结余核算管理的基础上加强成本核算管理,适度调整分配机制,积极调动以医为龙头的作用。
整改负责人:陈金星副院长 责任科室:办公室 财会科
整改期限:2009年3月底
(三)进一步改善就医环境和条件。主要解决医院基础设施建设和购进必备的医疗设备。
整改措施:
1、完善手术室、血透室、重症监护室改建。
2、更换四排螺旋CT,购买血透机。
3、完善临床必备的急救设施,包括呼吸机、重症监护系统、除颤机等。
整改负责人:韩垂栋副院长 整改责任科室:医务科 设备科
整改期限:2009年12月底
(四)整体素质不高,人才结构不合理问题。着重从人才培养、人才吸收等环节加大力度。
整改措施
1、根据目前医院实际,制定各学科技术人员长期进修培训计划。
2、利用梅州市人民医院、广州市第十二人民医院帮扶医院这一契机,选派技术骨干短期进修。
3、按现有床位比例,摸清医师、护理、药剂等专业人员紧缺情况争取上级主管部门及县委、县政府支持,每年补充部分专业优秀毕业生。
4、制订医务人员,特别是中级以下人员的“三基、三严”培训计划,积极组织“三基、三严”培训与考核,提高医务人员物理诊断、外科操作、急诊处置、重症抢救、临床技术操作、病历书写等基础能力。
5、积极争取县委、县政府重视和支持,建立灵活的用人机制。
整改责任人:韩垂栋 整改责任科室:医务科 护理部
整改期限:2009年3月底
(五)纠正医药购销领域商业贿赂等突出问题。主要抓好党风廉政建设、构建良好的行业作风,树立依法办事、依法行医的良好氛围。
整改措施:
1、完善药品购销、设备耗材采购、基建工程招标监管体系,对重点岗位、重点部门进行有效监控。
2、加强相关法律法规学习,增强医务人员的法律观念和廉政意识,提高职业道德素质,自觉抵制不正之风侵蚀。
3、对近年来出现的医疗卫生系统职务犯罪情况,认真分析其犯罪原因,做到警钟长鸣,拒腐防变。
4、加强职业道德教育,开展医德医风考核,推出先进典型,树立学习榜样,促进行业作风建设。
整改责任人:陈金星副院长 责任科室:药剂科 设备科 财会科 总务科
整改期限:2009年3月
(六)加强医疗质量管理,确保医疗安全方面。主要是提高医疗服务质量,明确职责与责任,完善各项管理制度。
整改措施:
1、制订《加强医院管理,提高医疗质量,确保医疗安全的规定》明确管理目标、责任,强化制度执行力度。
2、加强急、危重症急救工作管理,完善重大事故应急抢救预案,提高抢救成功率。
3、建立医疗质量管理体系,实施医疗质量管理和改进方案。
4、制定和完善医疗过失行为和医疗事故防范预案。
5、制定《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》实施抗菌药物分级使用管理。
6、完善医院感染管理,认真落实《二级以上综合医院感染性疾病科工作制度》,严格执行《传染病防治法》。
整改责任人:韩垂栋 整改责任科室:医务科 质监科
整改期限:2009年6月
(七)群众反映医药费用负担过重、看病贵问题
整改措施:
1、医院成立医疗费用监控管理小组,监督医疗过程合理用药,合理检查,合理治疗,启动临床药物使用动态监测机制。
2、积极落实纠风工作部署,杜绝医药购销中“回扣”问题和医疗服务过程中“开单提成”、“收受红包”等问题。
3、制定和落实《平远县人民医院2009年继续纠正医药购销和医疗服务中不正之风实施方案》
4、严格执行院务、医务公开制度,杜绝大处方、滥检查、自立项目,分解项目和自行调整收费标准等多收、乱收行为。
整改责任人:林祖华 整改责任科室:医务科 药剂科
整改期限:2009年3月
(八)解决医院领导班子科学决策能力不强问题。由于医院领导班子成员都是专业技术人员,在专业上是医院技术骨干,但对政策敏感度不够,缺乏医院管理系统化培训,造成医院发展思路不够明确,医院缺乏明确的长远发展规划。
整改措施:
1、加强医院管理规范化知识学习。
2、医院重大决策召开院务会、职代会、领导班子会集体讨论研究决定。
3、争取选派部分人员到梅州市人民医院短期培训,学习上级医院的先进管理经验。
整改责任人:陈汉奕院长 整改责任科室:办公室
整改期限:长期整改
(九)完善医院后勤工作管理问题
整改措施:
1、明确划分卫生管理区域,落实职责与责任,定期组织职能部门进行环境卫生检查。
2、把每季检查结果与效绩工资挂勾,建立相应的奖罚制度。
3、探索后勤社会化管理办法,在条件成熟情况下适时推进。
整改责任人:陈金星副院长 整改责任科室:办公室 总务科
整改期限:2009年3月
(十)医院资金困难、学科建设急需完善问题。由于医院业务发展处初级阶段,学科建设及医疗设备需较大资金投入,因资金等问题制约医院发展速度。
整改措施:
1、根据医院实际,拟完善中医科、皮肤科、烧伤科建设,挖掘潜力,扩展医疗业务,增大医院经济收入总量,缓解资金紧张局面。
2、节约行政运行成本,以收支结余成本核算管理为基础,增收节支。
3、充分把握医疗卫生体制改革这一发展机遇,多途径、多渠道争取上级部门支持。
整改责任人: 整改责任科室:办公室 医务科