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市物价局2011年工作情况总结
一年来，在市委、政府和市物价局的领导下，我局认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市局年初的工作部署，创新监管方式，增强服务意识，促进结构调整，积极稳妥地推动资源产品价格改革，严格依法行政，规范市场价格秩序，充分发挥了物价职能作用，促进我市经济又好又快发展。现将一年来的主要工作汇报如下：
一、主要工作
1、认真落实价格监测上报制度，及时为上级部门价格决策提供依据。长期以来，我局坚持对农业生产资料价格、涉农产品价格及收费进行常规监测，按时、保质向市局汇报。为增强价格监测的准确性、及时性、针对性，提高价格监测工作水平，进一步筛选优化了采价监测点资源，完善了价格监测布局，以认真负责的态度完成了我市生猪生产、市场情况调研。
2、认真落实价格政策，推进资源价格改革。为促进资源节约、降低成本，根据市局要求，积极稳妥地进行了天然气价格调查、听证，并制定了我市天然气价格调整方案。对其它价格调整文件及时转发，及时跟踪文件落实情况。严格监督成品油价格、基本药物集中采购价格、食盐物流成本，确保市场供应和价格稳定。热情接待有关价格政策的来访、咨询66起，并一一解答、回复。
3、加强清费治乱工作，营造良好价费环境加大取消取缔停收的落实力度，对各部门收费项目进行了全面清理，取消取缔了公安、人事劳动和社会保障局、国土等8个部门16项收费；转市场调节6项；降低收费标准2项，对殡仪馆服务费进行了调整。
认真执行收费听证制度，组织召开了城市垃圾处理费和污水处理费听证会，听证会做到了遵章守法、以人为本，保障了听证会的公正性和透明性。
期间，转发了省定第五批新增产品质量监督检验收费标准、省物价局、卫生厅《关于制定我省公民临床用血收费标准的通知》，并及时通知相关单位，及时变更收费许可证。
进驻服务大厅的工作人员严格遵守大厅各项规章制度，认真履行职责，按照“便民、高效”的原则，不断提高服务效率，被评为服务标兵、红旗窗口。
认真开展收费年审工作，审验过程中，将各单位收费项目逐条逐项与收费目录核对，对取消的项目予以清理，审验单位120个，核发收费许可证250个，注销20个，审验率100%。对年审中发现的问题当场指正、限期整改，进一步规范了行政事业单位的收费行为。
4、组织开展价格检查，努力维护价格秩序。
围绕我市经济发展目标任务，创新价格监管方式，加大价格监管力度，为我市经济平稳较快发展创造了良好的价费环境。共查处价格违法案件26件，涉及违法所得金额120万元，罚没违法所得金额23.7万元，受理各类价格咨询和投诉30件，已办结30件，办结率为100%；群众满意率100%。
1、开展农机服务收费、行业协会收费、农产品检验检疫收费、涉企收费，通过检查，规范了行业的收费行为。
2、在药品和医疗服务价格专项检查中，发现个别医疗服务机构存在病号服无配备或配备不完全、大小便器未免费发放，存在收费行为、明码标价不完整。对于检查中发现的问题，帮助其落实价格政策，提高价格收费的透明度，积极引导医疗服务单位不断规范价格收费行为。
3、为进一步规范我市教育收费行为，保障人民群众切身利益，9月初，对全市范围内中小学、普通高中的收费行为进行了检查。检查中发现部分高中存在宿舍配套设施不达标的情况，初中存在代收作业本费和饭卡费的乱收费行为，对存在的问题责其整改。
4、加强价格举报工作，畅通投诉渠道充分发挥“12358”价格举报热线的重要作用，耐心解答群众咨询，确保人民群众对价格问题诉求渠道的畅通。严格按照法定程序办理价格举报案件，做到认真受理，耐心解释，严肃查处，及时反馈。
5、积极开展价格认证工作，提供涉案物品价格鉴定服务。一年来，认证中心的同志认真负责，坚持“科学、客观、公证”的办案原则，高标准、严要求办好每一个案件，并不断完善价格鉴定程序，拓宽业务领域，加大工作力度，完善规章制度，转变工作作风，队伍素质得到进一步提高。
共受理涉案物品价格鉴定129起，鉴定总额115万元，道路交通事故车物损失价格鉴定案件96起，涉及标的总额75万元，其它鉴定4件，金额43万元。所办案件无一起投诉、复议和复核裁定的。
6、积极完成农本调查任务，为指导农业发展、农民增收提供决策依据。今年以来，我局除较好地完成了小麦、散养生猪、中规模饲养生猪等生产成本直报调查和常规调查任务外，还对农民种植意向、农户存粮情况、农资购买情况、主要粮油成本收益情况、农民实际收支情况等进行了调查分析。
7、服务系统，开展调定价成本认证工作开展了对城市供水、垃圾处理、天然气运营成本、社会民办学校教育成本、出租车运价成本等定调价成本认证与调查，按照要求完成工作，加强成本分析与预测，为政府部门和领导决策、合理制定价格水平提供有力参考依据。